Des solutions adaptées aux pme

COLLABORER & COMMUNIQUER

  • Téléphonie Mobile

Une gamme de 4 forfaits Smartphones avec de l’illimité voix, sms et mms, de la générosité data et des services exclusifs développés pour les entreprises : échange de votre mobile en panne sous 24h, gestionnaire dédié, plateforme de gestion des mobiles.

Bénéfice client :

  • Maîtrise des coûts 85% 85%
  • Simplicité de mise en oeuvre 75% 75%
  • Suivi personnalisé 100% 100%
  • Téléphonie fixe d’entreprise

Des solutions de téléphonie professionnelle simples incluant les abonnements et les communications avec conservation de vos numéros de téléphone et de votre environnement de standard téléphonique. 

Bénéfice client :

  • Maîtrise des coûts 75% 75%
  • Simplicité de mise en oeuvre 65% 65%
  • Anticipation de l’arrêt annoncé de la technologie RTC 95% 95%
  • Communications unifiées

Le Pack Business est une solution globale de téléphonie managée qui regroupe en une seule offre standard téléphonique, téléphonie fixe et convergente, postes téléphoniques et messagerie instantanée. L’offre permet d’améliorer la joignabilité des collaborateurs de l’entreprise et la relation client, d’apporter des services innovants comme le répondeur unique fixe/mobile, les messages vocaux sur email, la gestion simplifiée des transferts d’appel, tout en optimisant le budget.

Bénéfice client :

  • Maîtrise des coûts 90% 90%
  • Joignabilité des collaborateurs 75% 75%
  • Simplification de la gestion 85% 85%
  • Messagerie collaborative Office 365 et Exchange

En partenariat avec Microsoft, Collaboration Office 365 est une solution Cloud qui vous permet d’équiper vos collaborateurs en messagerie professionnelle, messagerie instantanée, logiciels de la suite Office Word, Excel, PowerPoint,… pour améliorer leur productivité et encourager le travail collaboratif en interne, avec vos clients et vos fournisseurs.

En complément d’Office 365 nous vous donnons la possibilité d’héberger votre propre serveur de messagerie Exchange dans un de nos datacenters.

Bénéfice client :

  • Simplicité de mise en œuvre 65% 65%
  • Travail collaboratif 90% 90%
  • Interlocuteur unique IT & TELECOMS 75% 75%
  • Web conférence

Faites le choix d’une solution de travail collaboratif professionnelle, Skype Business Conference, pour vos conférences téléphoniques et vidéo conférences, en accès illimité.

Bénéfice client :

  • Maîtrise des coûts 90% 90%
  • Simplicité de mise en oeuvre et d’utilisation 95% 95%
  • Baisse des déplacements et augmentation de la productivité 75% 75%
  • Synchronisation et partage de fichiers

Accédez à vos documents en toutes circonstances, partout, stockez et partagez-les en toute sécurité avec vos collaborateurs et vos clients.

Bénéfice client :

  • Simplicité de mise en œuvre 75% 75%
  • Travail collaboratif 90% 90%
  • Sécurisation des données 95% 95%

ACCÈS INTERNET RÉSEAU ENTREPRISE

  • Accès très haut débit 4G+, SDSL et Fibre, backup

Facilitez le travail de vos collaborateurs avec un accès Internet très haut débit fiable, performant et sécurisé.

Bénéfice client :

  • Productivité 70% 70%
  • Rapidité 95% 95%
  • Interlocuteur unique IT & TELECOMS 75% 75%
  • Interconnexion de sites VPN MPLS, IPSEC et accès distants

Nos solutions VPN permettent d’interconnecter vos sites et vos utilisateurs nomades de manière sécurisée afin d’accéder à vos applications métier, tout en garantissant Performance, Fluidité, Disponibilité, Sécurité.

Bénéfice client :

  • Contrôle des usages 70% 70%
  • Maîtrise du réseau 90% 90%
  • Interlocuteur unique IT & TELECOMS 75% 75%
  • Supervision et sécurisation des accès

Nous supervisons et sécurisons votre lien internet pour vous garantir un accès permanent et écarter les menaces qui peuvent avoir un impact majeur sur l’activité de votre entreprise.

Bénéfice client :

  • Productivité 85% 85%
  • Fiabilité 100% 100%
  • Interlocuteur unique IT & TELECOMS 75% 75%
  • Infrastructure réseau

Notre pôle infrastructure vous propose des prestations de câblage cuivre et fibre, raccordement de baie et connexion de vos PC et de l’ensemble de vos équipements (serveurs, imprimantes…)

Bénéfice client :

  • Fiabilité 90% 90%
  • Sécurité 85% 85%
  • Interlocuteur unique IT & TELECOMS 75% 75%
  • Wifi privé et public

En complément du LAN nous vous accompagnons dans la mise en place votre réseau wifi et de votre accès wifi visiteurs dans le respect des obligations légales.

Bénéfice client :

  • Conformité RGPD 100% 100%
  • Travail collaboratif 90% 90%
  • Interlocuteur unique IT & TELECOMS 75% 75%

SÉCURISER VOS DONNÉES

  • Sauvegarde sur site et externalisée des postes et serveurs

Les ressources que nous mettons à votre disposition sont virtualisées et/ou physiques. Que ce soit pour votre stockage, vos serveurs, votre sauvegarde, vous pourrez choisir la solution qui vous convient.

Bénéfice client :

  • Conformité RGPD 100% 100%
  • Sécurisation des données 95% 95%
  • Interlocuteur unique IT & TELECOMS 75% 75%
  • Firewall  

Parce que les dégâts d’une cyberattaque sur votre activité peuvent être importants, il est indispensable de protéger votre entreprise des menaces Internet grâce à une solution performante et réactive.

Bénéfice client :

  • Conformité RGPD 100% 100%
  • Sécurisation des données 95% 95%
  • Interlocuteur unique IT & TELECOMS 75% 75%
  • Antivirus, Antispam

Nous vous proposons une protection de votre messagerie, de vos postes de travail et de vos serveurs.

Bénéfice client :

  • Conformité RGPD 100% 100%
  • Sécurisation des données 85% 85%
  • Productivité 75% 75%
  • Serveurs d’impression

Pour simplifier la gestion de vos impressions nous vous proposons un service de bout en bout avec une facturation à l’usage et une gestion de vos documents.

Bénéfice client :

  • Maîtrise des coûts 85% 85%
  • Simplification de la gestion 75% 75%
  • Sécurisation des documents 80% 80%
  • Supervision et infogérance de l’ensemble des équipements

Notre solution d’infogérance informatique utilise des outils de monitoring avancés qui nous permettent d’assurer en temps réel la surveillance matérielle et fonctionnelle de vos principaux équipements serveurs et réseaux et d’intervenir à distance ou sur site en cas d’incident.

Bénéfice client :

  • Maîtrise des coûts 75% 75%
  • Simplification de la gestion 85% 85%
  • Productivité 90% 90%

GESTION RELATION CLIENT

  • Numéros spéciaux et gestion de l’accueil téléphonique

Avec la solution Numéros Spéciaux, vous bénéficiez d’un numéro intelligent et adapté à votre modèle économique. Vous choisissez le numéro spécial qui vous convient (numéro gratuit, numéro tarif banalisé, numéro tarif majoré) pour créer un lien direct avec vos clients, prospects et partenaires grâce à un numéro unique et des services à valeur ajoutée.

Bénéfice client :

  • Image 75% 75%
  • Joignabilité 95% 95%
  • Satisfaction client 70% 70%
  • Plateforme de diffusion multi canal (sms, mail, message vocaux, fax, notification)

L’offre Diffusion Multi-Canal vous permet de prendre la main sur la gestion de vos messages sortants en construisant des scénarii de diffusion multi-canal sur le SMS, le Push Notification, l’email, les messages vocaux ou les Fax, pour vous assurer de délivrer le bon message au bon interlocuteur au bon moment.

Bénéfice client :

  • Image 75% 75%
  • Simplicité de mise en œuvre 85% 85%
  • Plateforme multicanal 90% 90%
  • Site Web, CRM et ERP

Nous vous accompagnons dans la mise en place de votre site internet et de la solution collaborative DOLIBARR

Bénéfice client :

  • Image 75% 75%
  • Solution globale 90% 90%
  • Solution évolutive 85% 85%